ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ

Ασφάλεια ενοικιαζόμενων
και Airbnb.

Το σπίτι που νοικιάζετε σε τουρίστες δεν είναι πια «κατοικία» για την ασφαλιστική. Τι αλλάζει, τι πρέπει να έχετε και τι δεν σας καλύπτει η πλατφόρμα.

Στην Κρήτη και σε όλη την Ελλάδα δεκάδες χιλιάδες σπίτια, δωμάτια και βίλες φιλοξενούν τουρίστες κάθε καλοκαίρι. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες τους έχουν ένα από τα δύο: είτε καθόλου ασφάλεια, είτε ένα συμβόλαιο κατοικίας που υπογράφηκε όταν το σπίτι ήταν ιδιόχρηστο — και που, την ώρα της ζημιάς, ενδέχεται να μην πληρώσει. Αυτός ο οδηγός εξηγεί γιατί η βραχυχρόνια μίσθωση είναι ξεχωριστός ασφαλιστικός κίνδυνος, ποιες τρεις καλύψεις χρειάζεται πραγματικά, τι κάνει (και τι δεν κάνει) το AirCover της Airbnb, και πόσο κοστίζει να είστε σωστά καλυμμένοι.

Γιατί το συμβόλαιο κατοικίας δεν αρκεί

Ένα συμβόλαιο κατοικίας βασίζεται σε μια δήλωση: ότι το ακίνητο χρησιμοποιείται ως κατοικία από τον ιδιοκτήτη ή από μακροχρόνιο ενοικιαστή. Όταν το ίδιο ακίνητο φιλοξενεί κάθε εβδομάδα διαφορετικούς, άγνωστους ανθρώπους έναντι αμοιβής, η χρήση του έχει αλλάξει σε επαγγελματική — και η ασφαλιστική έχει το δικαίωμα να επικαλεστεί μη δήλωση ουσιώδους στοιχείου.

Στην πράξη αυτό σημαίνει τρία πράγματα:

  • Οι ζημιές από ενοίκους (πλημμύρα από ξεχασμένη βρύση, κάψιμο πάγκου, σπασμένα έπιπλα) συχνά εξαιρούνται ρητά ή αμφισβητούνται.
  • Η αστική ευθύνη του συμβολαίου κατοικίας καλύπτει ζημιές προς τρίτους από την οικογένεια — όχι προς πελάτες που πλήρωσαν για να μείνουν εκεί. Αν ένας επισκέπτης γλιστρήσει στην πισίνα, το συμβόλαιο κατοικίας συνήθως δεν απαντά.
  • Η απώλεια εισοδήματος από μια ζημιά που κλείνει το κατάλυμα τον Αύγουστο δεν υπάρχει ως έννοια στην ασφάλιση κατοικίας.
Το πιο συχνό λάθος

Ιδιοκτήτης με συμβόλαιο κατοικίας από το 2015 βάζει το σπίτι στην Airbnb το 2022 και δεν ενημερώνει την εταιρεία. Το 2025 ένας ένοικος προκαλεί πυρκαγιά στην κουζίνα. Η εταιρεία ζητά τα στοιχεία της χρήσης, βλέπει την καταχώριση με 140 κριτικές, και απορρίπτει την αποζημίωση. Είναι νόμιμο και συμβαίνει.

Οι τρεις καλύψεις που χρειάζεται ένα κατάλυμα

1. Αστική ευθύνη προς τρίτους και ενοίκους

Η σημαντικότερη — και η πιο φθηνή. Καλύπτει σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές που μπορεί να πάθει ένας επισκέπτης εξαιτίας του ακινήτου: πτώση σε βρεγμένη σκάλα, ηλεκτροπληξία από ελαττωματική συσκευή, τραυματισμός σε πισίνα, δηλητηρίαση από νερό δεξαμενής, πτώση από μπαλκόνι με χαμηλό κάγκελο. Οι αξιώσεις εδώ ξεκινούν από μερικές χιλιάδες και φτάνουν εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ — ειδικά με ξένους επισκέπτες που διεκδικούν μέσω των δικών τους ασφαλιστικών.

Τυπικά όρια: 300.000 – 1.000.000 € ανά γεγονός. Ζητήστε να περιλαμβάνεται ρητά η ευθύνη προς ενοίκους και όχι μόνο προς «τρίτους», και η εργοδοτική ευθύνη αν απασχολείτε καθαρίστρια ή συντηρητή.

2. Περιουσία: κτίριο και εξοπλισμός

Πυρκαγιά, κεραυνός, έκρηξη, πλημμύρα, θύελλα, κλοπή, θραύση σωληνώσεων, βραχυκύκλωμα, κακόβουλη βλάβη — με ρητή δήλωση ότι το ακίνητο εκμισθώνεται βραχυχρόνια. Στην Κρήτη προσθέστε σεισμό: είναι η κάλυψη που κρίνει αν θα ξαναχτίσετε (δείτε τον οδηγό σεισμού). Για βίλες με πισίνα, ρωτήστε αν καλύπτονται ο εξοπλισμός της πισίνας και οι εξωτερικές κατασκευές.

3. Διακοπή εργασιών (απώλεια εισοδήματος)

Αν μια ζημιά κάνει το κατάλυμα μη κατοικήσιμο για 6 εβδομάδες τον Ιούλιο–Αύγουστο, χάνετε τη μισή σεζόν — και οι κρατήσεις πρέπει να επιστραφούν. Η κάλυψη αποζημιώνει το αποδεδειγμένο χαμένο έσοδο για συμφωνημένη περίοδο (συνήθως 3–12 μήνες). Ζητήστε την: δεν περιλαμβάνεται αυτόματα και πολλοί δεν ξέρουν ότι υπάρχει.

ΚάλυψηΤι προστατεύειΕνδεικτικό όριο
Αστική ευθύνηΤραυματισμός / ζημιά επισκέπτη, γείτονα, τρίτου500.000 – 1.000.000 €
Περιουσία κτιρίουΑξία ανακατασκευής1.000 – 1.500 €/τ.μ.
Περιεχόμενο & εξοπλισμόςΈπιπλα, συσκευές, κλιματιστικά, λευκά είδη10.000 – 40.000 €
Διακοπή εργασιώνΧαμένο εισόδημα λόγω ζημιάςΈσοδα 3–12 μηνών
ΣεισμόςΚτίριο & περιεχόμενο από δόνησηΊδιο με περιουσία, απαλλαγή 2 %

Ζητήστε προσφορά για το κατάλυμά σας

Συγκρίνουμε τις ασφαλιστικές εταιρείες της αγοράς και σας απαντάμε εντός 24 ωρών — δωρεάν, χωρίς δέσμευση.

Δωρεάν Προσφορά

Τι κάνει και τι δεν κάνει το AirCover

Η Airbnb προσφέρει στους οικοδεσπότες το AirCover: προστασία ζημιών έως 3 εκ. USD και αστική ευθύνη έως 1 εκ. USD. Ακούγεται αρκετό. Στην πράξη έχει όρια που κάθε ιδιοκτήτης πρέπει να γνωρίζει:

  • Δεν είναι ασφαλιστήριο. Είναι πρόγραμμα της πλατφόρμας, με δικούς της όρους, δική της κρίση και δικαίωμα αλλαγής. Δεν εποπτεύεται ως ασφάλιση.
  • Ισχύει μόνο για κρατήσεις μέσω Airbnb. Booking.com, απευθείας κρατήσεις, φίλοι φίλων — τίποτα.
  • Ισχύει μόνο κατά τη διαμονή. Πυρκαγιά ένα βράδυ που το σπίτι ήταν άδειο; Δεν αφορά το AirCover.
  • Απαιτεί απόδειξη ότι τη ζημιά προκάλεσε ο ένοικος, με φωτογραφίες πριν και μετά, μέσα σε 14 ημέρες. Οι μερικές αποζημιώσεις είναι ο κανόνας.
  • Εξαιρεί φυσική φθορά, χρήματα, τιμαλφή, κατοικίδια σε πολλές περιπτώσεις, και ζημιές από «κοινή» χρήση.
  • Η Booking.com δεν προσφέρει τίποτα αντίστοιχο.
Πώς να το σκέφτεστε

Το AirCover είναι μια χρήσιμη δεύτερη γραμμή για ζημιές από ενοίκους Airbnb. Η πρώτη γραμμή — πυρκαγιά, σεισμός, ευθύνη προς οποιονδήποτε, χαμένη σεζόν — είναι το δικό σας ασφαλιστήριο.

Τι πρέπει να δηλώσετε — και γιατί

Η ασφάλιση καταλύματος τιμολογείται σωστά μόνο αν η εταιρεία ξέρει τι ασφαλίζει. Πριν ζητήσετε προσφορά, έχετε έτοιμα:

  • Είδος καταλύματος: δωμάτια σε συγκρότημα, ανεξάρτητη κατοικία, βίλα με πισίνα, διαμέρισμα σε πολυκατοικία.
  • Άδεια λειτουργίας / ΑΜΑ (Αριθμός Μητρώου Ακινήτου) ή ΕΣΛ. Χωρίς νόμιμη λειτουργία, καμία εταιρεία δεν αναλαμβάνει.
  • Έτος κατασκευής, τετραγωνικά, όροφοι, υλικά. Ό,τι και στην κατοικία.
  • Πισίνα: βάθος, περίφραξη, σήμανση, ναυαγοσώστης (για μεγάλα συγκροτήματα). Είναι ο νούμερο ένα παράγοντας κινδύνου αστικής ευθύνης.
  • Περίοδος λειτουργίας: εποχική (Απρ–Οκτ) ή ετήσια. Επηρεάζει το κόστος και τη διακοπή εργασιών.
  • Ετήσια έσοδα (εκτίμηση) — για τον υπολογισμό της διακοπής εργασιών.
  • Προσωπικό: καθαριότητα, συντήρηση, υποδοχή — για εργοδοτική ευθύνη.
  • Συστήματα ασφαλείας: πυρανίχνευση, πυροσβεστήρες, συναγερμός. Μειώνουν το ασφάλιστρο.

Αν έχετε περισσότερα από ένα καταλύματα, ζητήστε ενιαίο συμβόλαιο: είναι φθηνότερο ανά μονάδα και απλούστερο στη διαχείριση.

Πόσο κοστίζει

Ενδεικτικά ετήσια ασφάλιστρα για νόμιμο, εποχικό κατάλυμα σε Κρήτη, με πλήρη κάλυψη (περιουσία + αστική ευθύνη 500.000 € + διακοπή εργασιών), χωρίς σεισμό:

ΚατάλυμαΑσφαλιζόμενο κεφάλαιοΕνδεικτικό ασφάλιστρο / έτος
Διαμέρισμα 60 τ.μ. σε πόλη80.000 € + 10.000 € περιεχόμενο180 – 280 €
Μεζονέτα 110 τ.μ. με κήπο150.000 € + 20.000 €300 – 450 €
Βίλα 180 τ.μ. με πισίνα280.000 € + 35.000 €550 – 900 €
Συγκρότημα 8 δωματίων400.000 € + 50.000 €900 – 1.500 €

Η κάλυψη σεισμού προσθέτει περίπου 1,2–2 ‰ επί του κεφαλαίου (για κτίριο 200.000 €: 240–400 €/έτος). Μόνη της, η αστική ευθύνη 500.000 € για ένα κατάλυμα χωρίς πισίνα κοστίζει συνήθως 80–150 €/έτος — ό,τι φθηνότερο αγοράζει ένας ιδιοκτήτης σε σχέση με τον κίνδυνο που καλύπτει.

Το ασφάλιστρο είναι εκπιπτόμενη επαγγελματική δαπάνη για όσους δηλώνουν τα έσοδα ως επιχειρηματική δραστηριότητα.

Ζητήστε προσφορά ενοικιαζόμενων

Συγκρίνουμε τις ασφαλιστικές εταιρείες της αγοράς και σας απαντάμε εντός 24 ωρών — δωρεάν, χωρίς δέσμευση.

Δωρεάν Προσφορά

Τι να ελέγξετε πριν υπογράψετε

  1. Αναφέρεται ρητά η βραχυχρόνια μίσθωση στη χρήση του ακινήτου; Αν γράφει «κατοικία», δεν είστε καλυμμένοι.
  2. Καλύπτονται οι ένοικοι ως τρίτοι στην αστική ευθύνη; Ζητήστε το γραπτώς.
  3. Καλύπτονται ζημιές από ενοίκους στο περιεχόμενο (κακόβουλες ή από αμέλεια);
  4. Πισίνα: περιλαμβάνεται στην ευθύνη χωρίς εξαίρεση για «κολύμβηση χωρίς επιτήρηση»;
  5. Περίοδος αδράνειας: τι ισχύει τους μήνες που το κατάλυμα είναι κλειστό; Μερικά συμβόλαια περιορίζουν την κάλυψη κλοπής/νερού αν το ακίνητο μένει ακατοίκητο πάνω από 30–60 ημέρες.
  6. Διακοπή εργασιών: ποια περίοδος αποζημίωσης και με ποια τεκμηρίωση εσόδων;
  7. Απαλλαγές: πόσο πληρώνετε εσείς σε κάθε ζημιά (τυπικά 150–500 €);
  8. Υπασφάλιση: το κεφάλαιο κτιρίου να αντιστοιχεί στο πραγματικό κόστος ανακατασκευής, όχι στην εμπορική αξία ή στην αντικειμενική.
Συμβουλή

Κρατήστε φωτογραφική τεκμηρίωση του καταλύματος στην αρχή κάθε σεζόν και μετά από κάθε ανακαίνιση. Είναι το ισχυρότερο όπλο σας σε κάθε ζημιά — και προς την ασφαλιστική και προς την πλατφόρμα.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζομαι ξεχωριστή ασφάλεια αν έχω ήδη ασφάλεια κατοικίας;

Ναι — ή τουλάχιστον τροποποίηση του υπάρχοντος συμβολαίου με ρητή δήλωση βραχυχρόνιας μίσθωσης και προσθήκη αστικής ευθύνης προς ενοίκους. Η μη δήλωση της αλλαγής χρήσης δίνει στην εταιρεία δικαίωμα να αρνηθεί αποζημίωση.

Αρκεί το AirCover της Airbnb;

Όχι. Ισχύει μόνο για κρατήσεις Airbnb, μόνο κατά τη διαμονή, μόνο για ζημιές που αποδεδειγμένα προκάλεσε ο ένοικος, και δεν είναι ασφαλιστήριο. Δεν καλύπτει πυρκαγιά σε άδειο σπίτι, σεισμό, χαμένη σεζόν ή κρατήσεις από Booking.

Πόσο κοστίζει η ασφάλεια για ένα Airbnb διαμέρισμα;

Για διαμέρισμα 60–80 τ.μ. με πλήρη κάλυψη περιουσίας, αστική ευθύνη 500.000 € και διακοπή εργασιών, ενδεικτικά 180–300 € τον χρόνο χωρίς σεισμό. Η αστική ευθύνη μόνη της συνήθως 80–150 €.

Καλύπτεται η πισίνα;

Ναι, εφόσον δηλωθεί. Είναι ο σημαντικότερος παράγοντας αστικής ευθύνης: ελέγξτε ότι δεν υπάρχει εξαίρεση για κολύμβηση χωρίς επιτήρηση και ότι περιλαμβάνεται ο εξοπλισμός της στην περιουσία.

Τι γίνεται αν ο ένοικος καταστρέψει έπιπλα ή συσκευές;

Καλύπτεται από την κάλυψη περιεχομένου, εφόσον το συμβόλαιο περιλαμβάνει ζημιές από ενοίκους (κακόβουλη βλάβη / αμέλεια). Παράλληλα μπορείτε να διεκδικήσετε από την πλατφόρμα ή την εγγύηση του ενοίκου — τα δύο δεν αλληλοαποκλείονται.

Χρειάζομαι άδεια για να ασφαλιστώ;

Ναι. Οι εταιρείες ασφαλίζουν μόνο νόμιμα λειτουργούντα καταλύματα: ΑΜΑ για βραχυχρόνια μίσθωση ή Ειδικό Σήμα Λειτουργίας (ΕΣΛ) για ενοικιαζόμενα δωμάτια. Χωρίς αυτό, ακόμη κι αν εκδοθεί συμβόλαιο, η αποζημίωση κινδυνεύει.