Όροι
Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 28 Οκτωβρίου 2026

1. Τι είναι αυτός ο ιστότοπος

Ο ιστότοπος leadinsure.gr ανήκει στη LEADINSURE ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΙ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ Ι.Κ.Ε. (διακριτικός τίτλος Leadinsure | Ασφαλιστικές Υπηρεσίες), ασφαλιστικό πράκτορα εγγεγραμμένο στο Ειδικό Μητρώο του Επιμελητηρίου Χανίων (αρ. ΧΑΝ/395, ΓΕΜΗ 178123458000), με εποπτεύουσα αρχή την Τράπεζα της Ελλάδος. Χρησιμοποιώντας τον, αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

2. Ο ρόλος μας

Είμαστε ασφαλιστικός πράκτορας: ενεργούμε στο όνομα και για λογαριασμό των ασφαλιστικών εταιρειών με τις οποίες συνεργαζόμαστε, όχι ως εκπρόσωποι του πελάτη. Ζητάμε προτάσεις από αυτές, σας τις εξηγούμε δίπλα-δίπλα και σας λέμε ποια ταιριάζει στις ανάγκες σας και γιατί (δείτε την ενότητα 11). Δεν είμαστε ασφαλιστική εταιρεία και δεν αναλαμβάνουμε ασφαλιστικό κίνδυνο — αυτόν τον φέρει η εταιρεία με την οποία θα συμβληθείτε.

3. Οι προσφορές

• Κάθε προσφορά βασίζεται στα στοιχεία που μας δηλώνετε. Αν κάποιο στοιχείο αλλάξει ή δεν είναι ακριβές, αλλάζει και η προσφορά.
• Η τελική τιμή και η αποδοχή του κινδύνου καθορίζονται από την ασφαλιστική εταιρεία.
• Οι προσφορές ισχύουν για περιορισμένο διάστημα και ενδέχεται να μεταβληθούν.
• Η υποβολή αιτήματος δεν σας δεσμεύει και δεν συνιστά σύναψη ασφάλισης.

4. Η ακρίβεια των στοιχείων σας

Είστε υπεύθυνος για την ορθότητα όσων δηλώνετε. Ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία μπορεί να οδηγήσουν σε λανθασμένη προσφορά ή, σε περίπτωση ζημιάς, σε μείωση ή απόρριψη της αποζημίωσης από την ασφαλιστική εταιρεία.

5. Περιεχόμενο του ιστότοπου

Οι πληροφορίες έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Σε περίπτωση διαφοράς, υπερισχύουν πάντα οι όροι του συμβολαίου σας.

Το περιεχόμενο, τα λογότυπα και ο σχεδιασμός προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Επιτρέπεται η προσωπική χρήση· απαγορεύεται η αναπαραγωγή για εμπορικούς σκοπούς χωρίς άδεια.

6. Διαθεσιμότητα

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ο ιστότοπος να λειτουργεί απρόσκοπτα, χωρίς ωστόσο να εγγυόμαστε αδιάλειπτη διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να διακόψουμε προσωρινά τη λειτουργία για συντήρηση.

7. Σύνδεσμοι τρίτων

Όπου παραπέμπουμε σε ιστότοπους τρίτων (π.χ. ασφαλιστικές εταιρείες), δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές τους.

8. Παράπονα

Για οποιοδήποτε παράπονο επικοινωνήστε στο info@leadinsure.gr ή στο 28210 86065. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Τράπεζα της Ελλάδος (Διεύθυνση Εποπτείας Επαγγελματικής και Ιδιωτικής Ασφάλισης, φόρμα καταγγελίας). Για εξωδικαστική επίλυση διαφοράς μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών καταχωρισμένο στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή (άρθρα 10–11 ν. 4583/2018).

9. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια Χανίων, με την επιφύλαξη διατάξεων υπέρ των καταναλωτών.

10. Πληρωμή με κάρτα, παράδοση, ακύρωση και υπαναχώρηση

Όταν αποδεχτείτε μια προσφορά, μπορείτε να πληρώσετε το ασφάλιστρο με κάρτα μέσω ασφαλούς συνδέσμου της Viva.com. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα καταχωρίζετε στη σελίδα πληρωμής της Viva.com· εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.

Παράδοση: το ασφαλιστήριο εκδίδεται από την ασφαλιστική εταιρεία μετά την εξόφληση και σας αποστέλλεται ηλεκτρονικά στο email σας, μαζί με βεβαίωση ασφάλισης όπου χρειάζεται. Η κάλυψη αρχίζει από την ημερομηνία που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο.

Ακύρωση και επιστροφή: αν πληρώσετε και δεν εκδοθεί ασφαλιστήριο, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό στην ίδια κάρτα. Μετά την έκδοση, η ακύρωση και η επιστροφή ασφαλίστρου γίνονται σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου και τη νομοθεσία. Για ακύρωση γράψτε μας στο info@leadinsure.gr.

Υπαναχώρηση: Αν ασφαλιστήκατε ως ιδιώτης χωρίς να έρθετε στο γραφείο (τηλεφωνικά, με email ή online), μπορείτε να υπαναχωρήσετε μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες, χωρίς αιτιολογία και χωρίς να οφείλετε κανένα ποσό· οι ημέρες μετρούν από την ημέρα που κλείσατε την ασφάλιση ή, αν λάβατε αργότερα τους όρους και τις πληροφορίες της, από την ημέρα που τα λάβατε (άρθρα 3ιε και 3ιστ ν. 2251/1994). Το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει στις ασφαλίσεις ταξιδιού και αποσκευών ή σε παρόμοιες βραχυχρόνιες ασφαλίσεις κάτω των 30 ημερών, ενώ η ατομική ασφάλιση ζωής έχει δική της προθεσμία 30 ημερών (άρθρο 153 ν. 4364/2016). Στείλτε τη δήλωση στην ασφαλιστική εταιρεία του ασφαλιστηρίου πριν λήξει η προθεσμία· μπορείτε να τη στείλετε και μέσω μας στο info@leadinsure.gr.

11. Ενημέρωση πριν από την ασφάλιση

Πριν κλείσετε ασφάλιση μέσω μας, ισχύουν τα εξής (άρθρα 28–30 ν. 4583/2018). Σας τα στέλνουμε και γραπτώς, με email, μαζί με την προσφορά.

• Ποιοι είμαστε: LEADINSURE ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΙ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ Ι.Κ.Ε., Λεωφ. Κωνσταντίνου Καραμανλή 94, 731 34 Χανιά· ασφαλιστικός πράκτορας, Ειδικό Μητρώο Επιμελητηρίου Χανίων αρ. ΧΑΝ/395, ΓΕΜΗ 178123458000 (έλεγχος στο Ε.ΣΗ.Π.).
• Για ποιον ενεργούμε: στο όνομα και για λογαριασμό των ασφαλιστικών εταιρειών με τις οποίες συνεργαζόμαστε· δεν εκπροσωπούμε τον πελάτη.
• Με ποιες εταιρείες: με περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες, μέσω του δικτύου διανομής με το οποίο συνεργαζόμαστε. Τις επωνυμίες τους και τα προϊόντα που διανέμουμε σας τα γράφουμε στην προσφορά, και όποτε μας τα ζητήσετε.
• Συμβουλή: σας δίνουμε συμβουλή, δηλαδή προσωπική σύσταση: σας γράφουμε ποια πρόταση ταιριάζει στις ανάγκες σας και γιατί. Δεν είμαστε μεσίτες ασφαλίσεων· η σύστασή μας βασίζεται στις προτάσεις αυτών των εταιρειών, όχι σε αμερόληπτη ανάλυση όλης της αγοράς.
• Αμοιβή: προμήθεια, που περιλαμβάνεται στο ασφάλιστρο. Δεν πληρώνετε χωριστή αμοιβή σε εμάς.
• Συμμετοχές: δεν έχουμε συμμετοχή σε ασφαλιστική εταιρεία, και καμία ασφαλιστική εταιρεία δεν έχει, άμεσα ή έμμεσα, 10% ή περισσότερο του κεφαλαίου ή των δικαιωμάτων ψήφου μας.
• Επενδυτικά προϊόντα: δεν διανέμουμε επενδυτικά προϊόντα βασιζόμενα σε ασφάλιση.
• Παράπονα: δείτε την ενότητα 8.

Αν θέλετε την ενημέρωση σε χαρτί, ζητήστε τη.